Услугите на сайта са предоставени от „Потайниче“ ЕООД, с адрес София, жк Дианабад, бл. 24, ИН 201689365, с управител Весела Пацова.

Важно! Всеки потребител, който използва уебсайта www.potayniche.com, се смята, че приема и е съгласен с настоящите условия, затова Ви молим, прочетете ги внимателно!

Публикуваната информация в www.potayniche.com е общодостъпна и безплатна.

При използване услугите на www.potayniche.com Потребителят се задължава да спазва настоящите условия, както и всички други условия, поставени от законодателството на Република България, дори и да не са упоменати в настоящите условия.

Услугите на www.potayniche.com могат да ползват както регистрирани, така и нерегистрирани (гости) Потребители.

Регистрираните Потребители доброволно предоставят своите лични данни при регистрация на www.potayniche.com. Те имат право по всяко време да правят промени в личните си данни, както и да изискат техният потребителски профил да бъде закрит. Приемайки настоящите условия, Потребителите, които са регистрирали потребителско име и парола, изрично се съгласяват предоставените от тях лични данни да бъдат обработвани от www.potayniche.com по електронен път при доставка на поръчани стоки или услуги и при необходимост от помощ от администратор на www.potayniche.com.

Ние гарантираме, че няма да предоставяме личните данни на регистрираните Потребители на трети лица за рекламни и промоционални цели, както и по други причини, освен когато това е необходимо в изпълнение на законодателството на Република България.

Приемайки тези условия, Потребителят се съгласява да получава имейли и известия от www.potayniche.com относно поръчката си, съответния профил, потвърждения за промяна на неговата информация, както и отстъпки и оферти за нашите продукти на дадения от него имейл адрес.

www.potayniche.com има право да изпраща рекламни съобщения под формата на електронен бюлетин (newsletter) на посочения при регистрация имейл адрес от регистрираните Потребители. Те имат право да се отпишат доброволно от получаване на рекламни съобщения, като за целта кликнат на линк, който се намира на получените от тях електронни бюлетини.

www.potayniche.com има правото по всяко време да променя съдържанието и начина на достъп до информацията в сайта си, както и да прекрати използването ѝ при неправомерен достъп, при некоректни действия и такива, противоречащи на законите в страната.

В случай на неспазване на условията за ползване на www.potayniche.com или нарушаване на етиката, администраторите на сайта имат правото да ограничат достъпа до онлайн магазина на нарушителите.

www.potayniche.com запазва правото си да променя настоящите условия по всяко време без предварително известие, като изменените условия ще бъдат публикувани на настоящата страница.

Настоящите ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ на www.potayniche.com имат задължителна сила както за www.potayniche.com, така и за потребителите му. Всички те се считат за уведомени и се съгласяват за всички промени от датата на публикуването им в www.potayniche.com.

В страницата на всяка стока в електронната книжарница са посочени цената, предоставената отстъпка, основните характеристики на стоката и допълнителна информация. Всички книги в www.potayniche.com са с корична цена в български лева с включен ДДС.

За да бъде приета и изпълнена поръчката Ви, трябва да сте попълнили коректно всички полета на формата за поръчка. При направена поръчка ще получите потвърждение на посочения от вас имейл адрес.

Ние се стремим да Ви предоставяме точна и актуална информация. Въпреки това е възможно в предоставената информация да има грешки и неточности. При установяване на явна неточност при параметрите на направената от вас поръчка ще се свържем с Вас за уточнение и потвърждение, преди да изпълним поръчката.

При определени обстоятелства (изчерпани наличности, технически грешки при формиране на поръчката, некоректно поведение на Потребителя и други неизрично упоменати) www.potayniche.com си запазва правото да отказва изпълнението на поръчката. Потребителят се уведомява за отказа на посочения от него имейл или телефон в срок от 2 работни дни след приемане на поръчката.

На www.potayniche.com имате възможност да пишете отзиви относно предлаганите продукти. Администраторът на сайта си запазва правото да редактира или изтрива мнения, съдържащи препратки към други сайтове, обиди, заплахи, защитени обекти на авторски права и други непозволени от закона материали.

Работно време

www.potayniche.com работи 24 часа в денонощието без почивен ден. Поръчките се обработват в официалните работни дни в България и се изпращат на следващия работен ден. Поръчките, направени през почивни дни (събота и неделя), както и на български официални празници, се обработват в първия работен ден.

За връзка с нас може да използвате  e-mail: info@potayniche.com

Условия за доставка

Доставката се осъществява чрез куриерска фирма СПИДИ съгласно работния им график.

www.potayniche.com не носи отговорност в случаи на забавяне на поръчки по вина на куриерска фирма.

След като направите поръчката си в www.potayniche.com, на Вашия имейл ще бъде изпратено съобщение за потвърждението ѝ. Доставките се извършват от куриерска фирма по желание на Потребителя до офис на куриерската фирма или до адрес на Потребителя.

Доставката на поръчаните стоки се извършва по избрания от Потребителя начин и според посочените срокове. www.potayniche.com си запазва правото да удължава посочените срокове с до 7 дни (без предварително уведомяване на Потребителя) и с над 7 дни (с предварителното му уведомяване), при което той потвърждава съгласието си да получи поръчката с удължения срок.

www.potayniche.com си запазва правото да променя подизпълнителя, извършващ доставката, без да предупреждава предварително Потребителя, стига това да не променя начина на доставка.

Условия за предварителна поръчка

Потребителят може да направи предварителна поръчка на книга, която се очаква да излезе на пазара и съществува като предстоящо заглавие в www.potayniche.com. Обработката на поръчката се извършва след излизането на заглавието на пазара в стандартните ни срокове за доставка.

Рекламация

Според Закона за защита на потребителите и правилата за търговия, Потребителят, пазарувал в www.potayniche.com, има право на рекламация при:

• констатирани липси,
• дефекти на стоката.

При несъответствие на продукта с основните характеристики, посочени в страницата, www.potayniche.com възстановява депозираната от Потребителя сума за поръчката, включително и транспортните разходи, начислени за придобиване на продукта, в срок от 7 дни от получаването му в ненарушен търговски вид.

Рекламация се прави до 1 седмица след закупуване на стоката. При предявяване на рекламация Потребителят има право на замяна на стоката и с друг артикул. Ако стойността на избрания артикул надвишава заплатената сума, Потребителят доплаща разликата.

Връщането се осъществява при следните условия:

• запазен добър търговски вид (продуктът не е скъсан, надраскан, смачкан и т.н.);
• не са налице повреди, причинени от неправилна употреба;
• запазена касова бележка

Цената за доставка при връщане на стока се поема от Потребителя, освен в случаите, когато връщането е по вина на www.potayniche.com. При замяна на стока транспортните разходи са за сметка на Потребителя и в двете посоки.

Настоящите условия могат да бъдат актуализирани по всяко време без специално уведомяване на Потребителя. www.potayniche.com не носи отговорност, ако Потребителят не е прочел последния вариант на настоящите условия.

При използване услугите на www.potayniche.com  Потребителят се задължава да спазва настоящите условия, както и всички други условия, поставени от законодателството на Република България и международното законодателство, дори и да не са упоменати в настоящите условия.

Дата на последна актуализация: 1.6.2023 г.